Rujukan Laman

Kerangka Undang-Undang 3star untuk Malaysia

Halaman ini menerangkan dasar undang-undang kami, termasuk syarat penggunaan akaun, pengurusan data peribadi dan had akses mengikut wilayah yang disokong.

Dasar Privasi AktifTerma Akaun JelasAkses Wilayah DisokongData DilindungiKenalan Mudah
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
3star Kerangka Undang-Undang 3star untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami untuk Urusan Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan dasar undang-undang, privasi data atau terma akaun, pasukan kami tersedia melalui pelbagai saluran. Kami berusaha menjawab setiap pertanyaan undang-undang dalam masa 24 jam bekerja.

E-mel Undang-Undang Hantarkan pertanyaan berkaitan dasar, privasi atau terma akaun ke alamat e-mel khusus kami. Kami menyasarkan respons dalam masa 24 jam bekerja untuk semua kes undang-undang.
Sembang Langsung Sembang langsung kami tersedia sepanjang masa untuk soalan asas berkaitan terma penggunaan atau dasar privasi. Agen kami akan mengarahkan anda ke bahagian yang betul.
Borang Permintaan Data Untuk meminta salinan data peribadi anda atau mengemukakan permintaan pemadaman akaun, gunakan borang khusus dalam tetapan akaun anda di bawah bahagian Privasi.
KAWALAN DAN KESELAMATAN

Bagaimana 3star Melindungi Data dan Akaun Anda

Kami menggunakan enkripsi SSL untuk semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami. Maklumat akaun disimpan mengikut polisi penyimpanan data yang ketat, dan kami hanya menyimpan data selama tempoh yang…

Enkripsi Data

Semua maklumat peribadi dan transaksi kewangan anda dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit. Data tidak pernah dihantar dalam keadaan tidak terenkripsi merentasi mana-mana rangkaian.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan analitik untuk meningkatkan pengalaman platform. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda atau dalam tetapan akaun 3star.

Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia. Selepas tempoh tersebut, data dihapuskan secara selamat dari pelayan kami.

Keselamatan Log Masuk

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun 3star. Kami mengesan percubaan log masuk yang mencurigakan dan menghantar amaran segera ke e-mel berdaftar anda.

Hak Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan pada bila-bila masa. Permintaan ini diproses dalam masa 14 hari bekerja melalui borang permintaan data dalam akaun anda.

Hubungi Pegawai Privasi

Untuk sebarang kebimbangan berkaitan privasi atau pengurusan data, anda boleh menghubungi pegawai privasi kami secara langsung melalui e-mel yang tertera di bahagian bawah halaman ini.

Soalan Lazim Berkaitan Dasar dan Hak Anda

Berikut adalah soalan yang kerap ditanya oleh pengguna Malaysia berkaitan dasar undang-undang, privasi data dan pengurusan akaun di 3star. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel.

3star beroperasi mengikut undang-undang bidang kuasa yang berkenaan dan hanya menyediakan akses di wilayah yang disokong. Pengguna di Malaysia bertanggungjawab untuk memastikan akses mereka mematuhi undang-undang tempatan yang berkuat kuasa.

Log masuk ke akaun anda, pergi ke bahagian Tetapan, kemudian pilih Privasi dan klik Minta Data Saya. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja dan menghantar salinan data melalui e-mel berdaftar anda.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan pemadaman akaun melalui borang dalam tetapan akaun atau melalui e-mel kepada pasukan undang-undang kami. Data akan dihapuskan dalam masa 30 hari, kecuali rekod yang perlu disimpan oleh undang-undang.

3star tidak menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Data dikongsi hanya dengan pembekal perkhidmatan seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk memproses transaksi kewangan anda, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan.

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk, menganalisis trafik dan meningkatkan pengalaman platform. Anda boleh menyekat kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas anda tanpa menjejaskan fungsi asas akaun.

Kami akan menghantar notis kemaskini terma melalui e-mel akaun anda sebelum perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform selepas tarikh berkuat kuasa dianggap sebagai persetujuan anda terhadap terma yang dikemaskini tersebut.

Sila hubungi pegawai privasi kami melalui e-mel yang tersenarai di bahagian bawah halaman ini. Untuk aduan yang lebih mendesak, gunakan saluran sembang langsung dan nyatakan bahawa ia berkaitan dengan hal privasi atau undang-undang.

Halaman Berkaitan

Letupan Air Terjun 3star Casino 3star App Emas Bertuah